Evaluierung ist die Rückseite unserer Designberatung. Wir untersuchen, ob die ausgewählte Vorgehensweise richtig angewendet wird und inwieweit die vorab festgelegten Ziele erreicht werden.
Manchmal werden wir mit einer Evaluierung beauftragt, wenn der Umsetzungsprozess ins Stocken geraten ist. Des öfteren werden wir von Beginn an eingeschaltet, um Transformationsprozesse oder strategische Projekte evaluierend zu begleiten.
In beiden Konstellationen sehen unsere Auftraggeber die Vorteile der Evaluation im wesentlichen darin, dass sie Effekte des Transformationsprozesses oder eines strategischen Projekts sichtbar macht und Daten liefert, die bei der Steuerung berücksichtigt werden können. Je besser die Verantwortlichen dann Kritik aufnehmen und fruchtbar machen und dadurch dem Umsetzungsprozess zusätzlichen Schwung geben, desto besser können sie die Implementierung unterstützen und die Qualität des Gesamtprojektes verbessern.
Im weiteren lassen sich aus solchen Evaluierungen für die jeweiligen Unternehmen auch Kriterien entwickeln für die Gestaltung künftiger Prozesse und Projekte.
Wir haben unsere Erfahrungen aus einer Reihe von Maßnahmen zum Personalabbau in verschiedenen Branchen, die wir seit Anfang der neunziger Jahre teils begleitend, teils im nachhinein evaluiert haben, in einem Leitfaden zur Gestaltung von Personalabbau verdichtet.
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